Privacy Policy

ai sensi del Reg. UE 216/679 “Regolamento”

1) Titolari del trattamento

La Luxury Partner S.r.l. (in seguito “Luxury”) C.F. e P.IVA: 10121330962– CCIAA di Milano – REA: MI-2506960, con sede legale a Milano in Piazza Eleonora Duse n. 3, è titolare del trattamento dei dati personali degli utenti raccolti mediante il sito web www.hair-boulevard.com (“Sito”) di proprietà della Luxury e le pagine dei Social network in uso a Luxury. I dati verranno trattati nel rispetto della normativa vigente e secondo quanto di seguito riportato.

La presente informativa è redatta ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 ("Regolamento") in relazione ai dati personali degli utenti (“Utenti”) raccolti in occasione dell'accesso e/o della registrazione al Sito e/o della effettuazione di un acquisto sul Sito e/o della richiesta dei servizi di assistenza del Sito (cumulativamente, i "Servizi del Sito") e mira ad informarli circa le finalità e modalità con cui gli istessi raccolti e trattati.

La presente informativa si applica esclusivamente al trattamento dei dati personali effettuato tramite il Sito; eventuali siti internet di terzi, consultabili ad esempio tramite link, banner o collegamenti ipertestuali, restano soggetti all’informativa privacy fornita dal gestore del relativo sito terzo. Si invitano pertanto gli utenti a prendere visione di tali documenti prima di navigare su siti terzi.

La Luxury opera sul Sito, di cui è titolare, come erogatore del servizio di registrazione e del servizio di vendita. Il Sito ospita inoltre una piattaforma tecnologica, ideata e gestita da Luxury, che consente di mettere in contatto venditori ("Venditori"), e Utenti, ai fini di compravendita online di prodotti, accessori e servizi per capelli ("Piattaforma"). Sulla Piattaforma risiede il marketplace, cioè lo spazio virtuale creato e gestito da Luxury, all'interno del quale i Venditori possono offrire e mettere in vendita i propri prodotti e concludere i relativi contratti di acquisto con gli Utenti ("MarketPlace").

I dati personali dell'utente sono quindi trattati sia da Luxury che dai Venditori i quali agiscono in qualità di titolari autonomi del trattamento, ovvero ciascuno di essi tratta i dati personali degli utenti per finalità sue proprie.

L'informativa che segue è resa, quindi, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento, con riferimento a Luxury e al Venditore, come, di volta in volta, individuato e individuabile prima della conclusione del contratto di acquisto sul Sito, mediante il link alla scheda del Venditore ("Scheda del Venditore"), raggiungibile cliccando sul nome commerciale del Venditore presente nella vetrina del Sito o nella pagina di presentazione del prodotto.

2) Identità e dati di contatto dei venditori in qualità di titolari autonomi del trattamento

Nel caso di acquisto di un prodotto da un Venditore, questi è altresì titolare del trattamento, limitatamente ai dati necessari per l'esecuzione del contratto di acquisto concluso tramite il Sito e di quelli ulteriori raccolti in occasione dell'esercizio dei diritti nascenti da tale contratto (ad es. del diritto di recesso e della garanzia legale di conformità).

I dati di contatto e gli estremi identificativi del Venditore sono contenuti nella relativa Scheda, raggiungibile cliccando sul nome commerciale del Venditore presente nella vetrina del sito o nella pagina di presentazione del prodotto.

3) Dati di contatto del titolare del trattamento

Luxury tiene nella massima considerazione il diritto alla privacy ed alla protezione dei dati personali dei propri Utenti i quali potranno, per ogni informazione o richiesta relative alla presente Informativa Privacy, al trattamento dei loro dati personali e/o all'esercizio dei loro diritti derivanti dal Regolamento, scrivere ai seguenti recapiti:

  • indirizzo e-mail: privacy@luxurypartner.it

  • indirizzo PEC: luxurypartner@pec.it

  • indirizzo postale: Piazza Eleonora Duse, n. 3 - 20122 Milano (MI)

I dati di contatto di ciascun Venditore e dell’eventuale responsabile della protezione dei dati, se designato, sono riportati nella Scheda del Venditore o nella pagina di presentazione del prodotto.

4) Tipologia di dati personali

Si informa che il Sito ed i servizi offerti tramite la Piattaforma sono riservati a soggetti che hanno compiuto il diciottesimo anno di età. Il Titolare non raccoglie quindi dati personali relativi ai soggetti minori di anni 18. Su richiesta degli Utenti, il Titolare cancellerà tempestivamente tutti i dati personali involontariamente raccolti e relativi a soggetti minori di anni 18.

Luxury ed i Venditori, per quanto di rispettiva competenza, raccolgono ed elaborano i seguenti dati di chi accede/visita il Sito ed effettua acquisti sullo stesso:

Dati personali raccolti automaticamente

  • Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano ad esempio gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, nonché gli altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Informazioni a livello aggregato relative al comportamento degli utenti sul Sito (ad esempio click e/o movimenti del mouse) raccolti attraverso l’utilizzo dei cookie; per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookie da parte di Luxury, si invita l’utente a leggere la Cookie Policy pubblicata sul Sito;

Dati personali direttamente forniti dall’utente

  • Dati anagrafici e identificativi (ad esempio: nome, cognome, codice fiscale); dati di contatto e recapiti (quali indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono, numero di cellulare); password dell’account; indirizzo di spedizione; dati relativi agli acquisti (data, quantità e tipologia, codice prodotto, importo della vendita, informazioni su reclami, resi, garanzia e rimborsi effettuati dai Venditori e altre informazioni relative all’acquisto dei prodotti sul Sito, forniti in fase di registrazione al Sito o durante l'uso dei Servizi del sito, quali l'acquisto dei prodotti.

  • Eventuali contatti con Luxury tramite il Servizio assistenza FAQ presente sul Sito o l'invio facoltativo e spontaneo di messaggi, di posta elettronica o tradizionale, ai recapiti Luxury indicati sul Sito comportano la successiva acquisizione dell'indirizzo, anche e-mail, del mittente o della relativa numerazione telefonica, necessari per rispondere alle richieste, nonché di eventuali altri dati personali inseriti nelle relative comunicazioni;

  • dati relativi alle abitudini di acquisto e preferenze dell’utente;

  • eventuali dati di soggetti terzi (ad esempio destinatari di prodotti inviati come regalo) i quali, pur non utilizzando le funzionalità e i servizi del Sito, possono comunque essere acquisiti da Luxury in quanto inseriti dall'utente quale destinatari di consegne. Nel caso vengano forniti dati di terzi, l’utente è tenuto a garantire a Luxury di aver ottenuto espressamente il previo consenso degli stessi e si obbliga a trasferire loro le informazioni contenute nella presente informativa.

L’utente è tenuto ad assicurarsi che i dati personali forniti a Luxury siano corretti e, in caso di variazioni, ad aggiornare tali dati scrivendo a Luxury ovvero utilizzando le opzioni consentite all’interno della propria area personale, se l’Utente è registrato.

  • Dati personali raccolti attraverso le pagine dei social network in uso a Luxury.

Luxury potrà anche raccogliere alcuni dati personali dell’utente in occasione dell’interazione con le pagine dei social network in uso a Luxury. Alcune informazioni sono comunicate a Luxury direttamente da dall’utente, quando questi decide di condividere attraverso il proprio profilo immagini pubblicate sulle Pagine Social di Luxury, commentare i post e/o esprimere il gradimento a un prodotto venduto sul Sito, ad una iniziativa o ancora a un evento pubblicato da Luxury attraverso la selezione degli appositi pulsanti, nonché quando decide di scrivere a Luxury un messaggio di posta utilizzando la chat privata o altri canali messi a disposizione sui diversi social network.

Luxury potrà venire a conoscenza anche di alcune informazioni indirettamente raccolte come conseguenza dell’interazione dell’utente con le Pagine Social in uso a Luxury.

Si precisa che la conoscenza delle informazioni personali dell’utente può dipendere dalle impostazioni del social network prescelto da questi e dai contenuti che si sceglie di rendere pubblici. Tra queste informazioni possono rientrare anche il nome, cognome, alcuni dati di contatto, l’immagine associata al profilo social relativi all’Utente. Pertanto, ricordiamo che alcune informazioni dell’utente sono visibili a Luxury una volta che l’utente stesso decide di seguire le Pagine Social in uso a Luxury; per tale ragione si invita l’utente a prendere visione dell’informativa privacy dei diversi social network e a controllare le impostazioni in materia di privacy.

5) Modalità e finalità del trattamento dei dati da parte di Luxury

Seppur non si escludano potenziali trattamenti in modalità cartacea, i dati personali verranno prevalentemente raccolti e trattati con modalità telematiche, anche con l’ausilio di mezzi elettronici e informativi, secondo i principi di necessità, liceità, correttezza, proporzionalità e trasparenza per le finalità e secondo le condizioni di liceità (c.d. basi giuridiche) indicate nell’apposita sezione.

Luxury tratterà i dati personali dell'utente per:

  • consentire la navigazione sulla piattaforma e fornire i relativi servizi offerti;

  • consentire l’eventuale registrazione al Sito nonché la possibilità di acquistare on-line tramite il Sito sulla base delle CGV che sono accettate dall’utente in fase di acquisto;

  • consentire la conclusione del contratto di acquisto tramite il Sito e la corretta esecuzione delle obbligazioni nascenti da tale contratto, quali, a titolo esemplificativo, la consegna e il pagamento, dei prodotti/servizi acquistati;

  • dare esecuzione alle richieste inviate dall'utente stesso (ad es. in relazione ai servizi di assistenza e/o richiesta informazioni o di contatto presenti sul Sito);

  • dare esecuzione agli obblighi di carattere amministrativo e/o contabile e/o fiscale, connessi alla prestazione dei Servizi del Sito e/o al contratto di acquisto concluso tramite il Sito ed effettuare le attività che si rivelino conseguentemente necessarie;

  • ricevere e dare riscontro alle richieste di esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali previsti dal Regolamento e svolgere tutte le attività conseguenti;

  • dare esecuzione agli obblighi, ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un’Autorità, da un regolamento o dalla normativa europea applicabile;

  • consentire all’utente di interagire con le pagine social, inviare commenti, condividere i post, rilasciare recensioni sul sito, etc.;

  • accertare, esercitare o difendere un diritto in tutte le competenti sedi;

  • accertare l’identità dell’utente evitando così possibili abusi o truffe;

  • prevenire l’uso improprio del Sito, dei relativi servizi e/o dei Social network riconnessi allo stesso nonché prevenire il compimento di reati informatici (es. tentativi di frode);

  • previo consenso espresso, inviare comunicazioni commerciali, pubblicitarie e promozionali, inviare la newsletter informativa, buoni sconto e offerte speciali, riferiti a prodotti e/o servizi pubblicizzati sul Sito nonché per lo svolgimento di ricerche di mercato, tramite e-mail, servizio postale e/o contatto telefonico (chiamate o SMS) cosiddetto “marketing generico”);

  • previo consenso espresso, monitorare e tracciare il comportamento degli utenti sul Sito, raccogliendo e registrando i dati relativi alla navigazione (es: pagine visitate, categorie di prodotti visti, se l'utente ha acquistato o non ha acquistato, carrelli abbandonati, dispositivo di accesso) e i dati di acquisto (es: tipologia di prodotto acquistato, frequenza degli acquisti, importi spesi, modalità di pagamento);

  • analizzare ed elaborare i dati di cui al punto che precede, unitamente ad altre informazioni afferenti agli utenti (quali, a titolo esemplificativo, genere, stato dell'ordine, CAP, data di nascita, indirizzo IP), al fine di individuare correlazioni tra i comportamenti degli utenti ed inserirli in vari gruppi (“cluster”) che possono avere caratteristiche comuni nonché al fine di inviare, tramite e-mail, posta, telefono e/o far visualizzare sul Sito agli utenti offerte personalizzate ossia abbinate ad un loro presunto specifico interesse (cosiddetto marketing di profilazione).

Fermo restando quanto altrove ed eventualmente previsto in questa Informativa Privacy, in nessun caso il Titolare renderà accessibili agli altri Utenti e/o a terzi i dati personali degli Utenti stessi.

6) Modalità e finalità del trattamento dei dati da parte dei Venditori

Seppur non si escludano potenziali trattamenti in modalità cartacea, i dati personali verranno prevalentemente raccolti e trattati dai Venditori con modalità telematiche, anche con l’ausilio di mezzi elettronici e informativi, secondo i principi di necessità, liceità, correttezza, proporzionalità e trasparenza per le finalità e secondo le condizioni di liceità (c.d. basi giuridiche) indicate nell’apposita sezione.

Nel caso di acquisto sul Marketplace da un Venditore, ferma la titolarità autonoma di Luxury per tutte le finalità illustrate nella presente informativa, il Venditore tratterà i dati personali dell'utente al fine di:

  • adempiere al contratto di vendita concluso tramite il Sito dando esecuzione alle obbligazioni nascenti da tale contratto, quale, a titolo esemplificativo, la consegna dei prodotti acquistati;
  • dare esecuzione agli obblighi di carattere amministrativo e/o contabile e/o fiscale e/o al contratto di acquisto concluso tramite il Sito, quali, a titolo esemplificativo, la tenuta delle scritture contabili e l'emissione dello scontrino/ricevuta di vendita;
  • dare esecuzione agli obblighi, ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un’Autorità, da un regolamento o dalla normativa europea applicabile;
  • dare riscontro alle richieste di esercizio del diritto di recesso e/o alle richieste di esercizio della garanzia legale di conformità e/o di altri diritti nascenti dal contratto di acquisto concluso sul Sito e/o previsti dalla legge in relazione a tale contratto;
  • effettuare le attività che si rivelino necessarie quale conseguenza dell'esercizio dei diritti di cui punto precedente e per procedere, se del caso, ai relativi rimborsi;
  • dare esecuzione alle richieste inviate dall'utente stesso (ad es. in relazione ad eventuali reclami e richieste di assistenza);
  • ricevere e dare riscontro alle richieste di esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali previsti dal Regolamento e svolgere tutte le attività conseguenti.

  • accertare, esercitare o difendere un diritto in tutte le competenti sedi;

  • accertare l’identità dell’utente evitando così possibili abusi o truffe.

Si segnala che i Venditori non tratteranno i dati degli utenti (es. e-mail, numero telefono, indirizzo) per finalità di marketing – sia generico che di profilazione - e/o di soft-spam, ossia per proporre la vendita diretta di prodotti o servizi analoghi a quelli pubblicizzati sulla Piattaforma, e che, in nessun caso, renderanno accessibili ad altri Utenti e/o a terzi i dati personali degli Utenti stessi.

7) Base giuridica del trattamento dei dati, conferimento del consenso e revoca, conservazione

La base giuridica che consente il trattamento dei dati varia a seconda delle finalità riconnesse al trattamento dei dati stesso.

La stessa può essere l’adempimento del contratto (ad es. consegna dei prodotti acquistati) e/o degli obblighi di legge (es. finalità amministrativo-contabili e fiscali come la tenuta delle scritture contabili), l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (es. registrazione al Sito), l’interesse legittimo (es. esercizio o difesa di un diritto) oppure il consenso espresso dell’Utente (es. invio newsletter e/o comunicazioni promozionali cosiddetto “marketing generico”).

Il conferimento dei dati per la finalità di marketing generico e di profilazione è facoltativo: non esiste alcun obbligo legale o contrattuale a carico dell'utente di fornire tali dati per tale finalità e/o di prestare il consenso al trattamento dei suoi dati personali per tale finalità. In caso di mancato consenso, la possibilità di perseguire le finalità di navigazione e utilizzo del Sito nonché acquisto sulla Piattaforma non sarà in alcun modo pregiudicata.

Per questa tipologia di finalità le fasi del trattamento potrebbero avvenire in modo completamente automatizzato, senza alcun intervento umano, sulla base di un algoritmo i cui parametri sono stati precedentemente impostati.

La decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, produce effetti giuridici che riguardano l'interessato ed è consentita dal GDPR, in quanto necessaria all'esecuzione del contratto tra il titolare del trattamento e l'interessato e/o comunque connessa a tale contratto e alla sua validità ed efficacia.

L'utente ha quindi il diritto, in qualsiasi momento, di:

  • ottenere l'intervento umano da parte di Luxury;

  • esprimere la propria opinione;

  • contestare la decisione presa da Luxury (es: l'inserimento in un dato gruppo “cluster”).

Per esercitare tale diritto, l'utente può contattare Luxury ai recapiti indicati al punto 3) della presente informativa.

Ci si potrà inoltre opporre in qualsiasi momento ad ulteriori invii di comunicazioni promozionali via e- mail anche cliccando sull’apposito link per la revoca del consenso, che è presente in ciascuna e- mail promozionale. L'utente inoltre potrà revocare in ogni momento il consenso prestato e/o opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei suoi dati per finalità di profilazione a fini di marketing contattando Luxury ai recapiti indicati al punto 3) della presente informativa.

Effettuata la revoca del consenso, Luxury invierà un messaggio di posta elettronica per confermare l’avvenuta revoca dello stesso. Qualora si intendesse revocare il consenso all’invio di comunicazioni promozionali ad es. via telefono, continuando tuttavia a ricevere comunicazioni promozionali via e- mail, o viceversa, si potrà inviare una richiesta al Luxury attraverso i recapiti indicati al paragrafo 3) soprastante.

A seguito dell’esercizio del diritto di opposizione all’invio di comunicazioni promozionali, è possibile che, per ragioni tecniche ed operative si continuino a ricevere alcune ulteriori comunicazioni promozionali. Qualora dovesse verificarsi detta ipotesi dopo che siano trascorse 24 ore dall’esercizio del diritto di opposizione, l’Utente è pregato di segnalare il problema a Luxury, utilizzando i recapiti indicati al paragrafo 3) soprastante.

Il conferimento dei dati per l’esecuzione del contratto le finalità amministrativo-contabili e fiscali (la cui base giuridica è l’adempimento degli obblighi di legge) è obbligatorio, perché il loro trattamento è necessario per consentire a Luxury e al Venditore di adempiere rispettivamente agli obblighi contrattuali e agli obblighi di legge sugli stessi gravanti. L'eventuale rifiuto di conferire i dati per queste finalità comporterà l'impossibilità per l'utente di usufruire dei Servizi del Sito e, in particolare, di concludere il contratto di acquisto tramite il Sito.

Allo stesso modo il mancato consenso dell’utente a trattare i propri dati per l’utilizzo della piattaforma e la registrazione sul sito comporteranno per l’utente stesso l’impossibilità di navigare ed iscriversi sul sito e sulla Piattaforma nonché di usufruire dei servizi offerti da Luxury tramite la Piattaforma.

Ferme restando le avvertenze sopra indicate, l'utente potrà in qualsiasi momento revocare il consenso prestato e/o opporsi al trattamento dei suoi dati, anche per motivi connessi alla sua situazione personale.

Per esercitare tale diritto l’utente può:

  • nel caso in cui il titolare del trattamento sia Luxury contattare Luxury ai recapiti indicati al Punto 3) soprastante;

  • nel caso in cui il titolare del trattamento sia un Venditore, contattare il Venditore attraverso i recapiti indicati sulla relativa scheda, raggiungibile cliccando sul nome commerciale del Venditore presente nella vetrina del Sito o nella pagina di presentazione del prodotto.

Luxury ed i Venditori conserveranno e tratteranno i dati personali dell’utente per il tempo strettamente necessario allo svolgimento delle singole attività di trattamento che potrà variare a seconda delle finalità sopra indicate, nel rispetto degli obblighi civilistici e fiscali di conservazione e dei limiti previsti dalla legge e/o dal Regolamento (ad es. laddove l’utente abbia un account, fino alla chiusura dello stesso).

I dati trattati per adempiere qualsiasi obbligazione contrattuale con l’utente, potranno essere conservati per tutta la durata del contratto oltre che sino alla scadenza dei termini di legge previsti per l'effettuazione di ciascun adempimento amministrativo-contabile e fiscale e/o per i tempi di conservazione previsti dalla legge per la conservazione della documentazione relativa.

In caso di controversie nei confronti dell’utente, del venditore o di terze parti, i dati personali potranno essere conservati per il tempo ragionevolmente necessario a trattare dette finalità e/o per il tempo in cui le pretese possano essere perseguite.

Per la finalità di marketing generico e di profilazione, Luxury tratterà i dati dell'utente sino alla revoca del consenso e/o all'esercizio del diritto di opposizione e, in ogni caso, non oltre i limiti di legge.

8) Comunicazione dei dati personali dell’utente

I dati personali conferiti dall'utente possono essere comunicati da Luxury o, a seconda dei casi, dal Venditore a soggetti terzi quali a titolo esemplificativo ma non esaustivo: studi di consulenza legale, fiscale o amministrativa, corrieri per la spedizione e consegna dei prodotti acquistati sul Sito, fornitori di servizi di pagamento (Payment service provider) per permettere il pagamento degli acquisti effettuati sul sito, ovvero il loro rimborso nei casi consentiti, fornitori di merci o centri di assistenza in relazione a un reclamo relativo a prodotti acquisitati dall’utente, società terze come fornitori di tecnologie o servizi informatici e logistici funzionali all’operatività del Sito e la Piattaforma, fornitori di servizi in outsourcing o cloud computing (ad es. per l’invio della newsletter, promozioni, analisi ed elaborazione dei dati, etc.), autorità pubbliche o competenti (es. in caso di contenzioso o commissione di reati), etc. Tali soggetti che operano come titolari autonomi del trattamento dei dati hanno accesso soltanto ai dati necessari all'esecuzione delle loro prestazioni e non sono autorizzati a trattenere i dati degli Utenti per altri scopi.

Nel caso in cui l’Utente interagisca con le Pagine Social i suoi dati potranno essere conosciuti dalle società che gestiscono i social network in qualità di autonomi titolari del trattamento.

I dati personali conferiti dall'utente potrebbero essere comunicati da Luxury o, a seconda dei casi, dal Venditore anche ai loro dipendenti e/o collaboratori incaricati di gestire il Sito, la Piattaforma o i servizi offerti dal sito e dalla piattaforma stessa.

Tali soggetti - che sono formalmente nominati dal Titolare (Luxury o i Venditori) quali “Incaricati al Trattamento” o “Responsabili del Trattamento” sotto l'autorità diretta di Luxury o, a seconda dei casi, del Venditore - tratteranno i dati dell’Utente esclusivamente per le finalità indicate nella presente Informativa Privacy e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile.

I dati personali dell’utente non saranno diffusi né ceduti a terzi per l’utilizzo a fini propri; resta inteso che, in caso di eventuali operazioni societarie straordinarie (es. cessione o affitto di azienda, fusione, ecc.), i dati potrebbero essere ceduti o conferiti a terzi acquirenti/affittuari o aventi diritto.

9) Trasferimento verso Paesi terzi

La informiamo che, nel rispetto dei presupposti e delle garanzie stabilite dal Regolamento, i suoi dati potrebbero essere trasferiti in Paesi terzi anche non appartenenti all'Area Economica Europea, che potrebbero non offrire un livello di tutela della privacy e della protezione dei dati personali paragonabile a quello garantito dalle leggi italiane ed europee sulla privacy, ma come titolare terremo in massima considerazione la sicurezza dei dati, pertanto procederemo nella gestione di tali trasferimenti con tutte le dovute cautele e garanzie. I suoi dati personali non saranno in ogni caso comunicati a terzi titolari del trattamento né saranno diffusi.

10) Diritti dell’utente

In quanto interessato, ai sensi degli artt. 15 e seguenti del Regolamento l’Utente ha il diritto di:

● ricevere conferma dell’esistenza dei Suoi dati personali, accedere al loro contenuto e ottenerne copia (diritto di accesso);

● aggiornare, modificare, integrare e/o correggere i dati personali (diritto di rettifica);

● chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o la limitazione del trattamento dei dati nelle ipotesi previste dal Regolamento, ivi incluso ove i dati siano stati trattati in violazione di legge o qualora non sia necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o altrimenti trattati (diritto alla cancellazione e diritto alla limitazione);

● revocare il consenso, ove prestato, in qualsiasi momento e senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca (diritto di revoca del consenso);

● nei limiti di quanto previsto dal Regolamento, ricevere copia dei dati forniti in formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico e chiedere che tali dati siano trasmessi ad un altro titolare del trattamento se tecnicamente fattibile (diritto alla portabilità dei dati).

● opporsi in tutto o in parte ed in qualsiasi momento al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto e di profilazione e nelle ipotesi in cui il trattamento sia fondato sul nostro legittimo interesse (diritto di opposizione).

Ai sensi della Normativa anzidetta, gli Utenti hanno anche il diritto di ottenere l'indicazione:

  1. dell'origine dei dati personali;
  2. delle finalità e modalità del trattamento;
  3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
  4. degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili;
  5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati.

Per esercitare tali diritti l’utente può:

  • nel caso in cui il titolare del trattamento sia Luxury contattare Luxury ai recapiti indicati al Punto 3) soprastante;

  • nel caso in cui il titolare del trattamento sia un Venditore, contattare il Venditore attraverso i recapiti indicati sulla relativa scheda, raggiungibile cliccando sul nome commerciale del Venditore presente nella vetrina del Sito o nella pagina di presentazione del prodotto.

Nella comunicazione l’utente dovrà indicare il nome, il cognome l’indirizzo e-mail, l’indirizzo postale e/o il numero di telefono se forniti per consentire al titolare di gestire correttamente la richiesta.

Si ricorda che le richieste di cancellazione dei dati sono subordinate agli obblighi vigenti di legge e regolamentari in materia di conservazione dei documenti.

11) Tempi e modalità di risposta in caso di esercizio dei diritti dell’interessato

Il titolare del trattamento fornisce all'interessato le informazioni circa le azioni intraprese in relazione a una richiesta di esercizio dei diritti riconosciuti dagli art. da 15 a 22 del Regolamento (i.e. diritto di accesso, diritto di rettifica, diritto di cancellazione, diritto di limitazione del trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione) entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa. Tale termine può essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste. Il titolare del trattamento informa l'interessato di tale proroga, e dei motivi del ritardo, entro un mese dal ricevimento della richiesta.

12) Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l'interessato/utente che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il Regolamento ha il diritto di proporre reclamo ad un’Autorità di controllo (nello Stato membro in cui risiede abitualmente, in quello in cui lavora oppure in quello in cui si è verificata la presunta violazione). L’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza di Montecitorio n. 121, 00186 – Roma (http://www.garanteprivacy.it/).

L'autorità di controllo a cui è stato proposto il reclamo informa il reclamante dello stato o dell'esito del reclamo, compresa la possibilità di un ricorso giurisdizionale.

13) Protezione

Luxury protegge il proprio sito Web e gli altri sistemi informatici utilizzati mediante adeguate misure tecniche e organizzative al fine di evitare la perdita, la distruzione, la modifica o la diffusione dei dati personali dell’utente, nonché l’accesso ai dati personali da parte di terzi soggetti non autorizzati.

Se l’utente si registra, l’accesso all’account personale è possibile solo dopo aver inserito la password scelta dall’utente stesso. Luxury e i Venditori non hanno accesso alla password perché memorizzata in una forma crittografata non decifrabile.

Si chiede all’utente di non divulgare a terzi i dati di accesso al proprio account e si consiglia di disconnettersi dall’account cliente al termine della sessione, soprattutto se il dispositivo viene condiviso con altri utenti.

Luxury non si assume la responsabilità per eventuali usi impropri della password da parte dell’utente.

14) Aggiornamenti

La presente informativa potrà essere aggiornata nel tempo anche in considerazione di eventuali modifiche alle norme di legge o di regolamento in materia di protezione dei dati personali. Le modifiche e gli aggiornamenti si applicheranno dal momento della loro pubblicazione sul Sito (in caso di modifiche per le quali la normativa applicabile richieda la raccolta del consenso sarà consentito all’utente di esprimere la Sua scelta liberamente). Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente il Sito alla relativa sezione per verificare eventuali aggiornamenti alla presente informativa.

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Il Titolare (Luxury e I Venditori) non sono responsabili per l’aggiornamento di tutti i link visualizzabili nella presente Informativa Privacy, pertanto ogni qualvolta un link non sia funzionante e/o aggiornato, gli Utenti riconoscono ed accettano che dovranno sempre far riferimento al documento e/o sezione dei siti internet richiamati da tale link.